Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng new78

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của new78 thông qua website new78.ws, ứng dụng di động chính thức hoặc bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do new78 vận hành.

Chính sách này bao gồm tất cả các hoạt động: đăng ký tài khoản, nạp rút tiền, tham gia trò chơi, liên hệ hỗ trợ và duyệt nội dung trên nền tảng. Nếu bạn truy cập new78 thông qua liên kết từ bên thứ ba, chính sách bảo mật của trang nguồn không được áp dụng khi bạn đã ở trên nền tảng của chúng tôi.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

new78 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật và tuân thủ các yêu cầu xác minh. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết:

Chúng tôi không thu thập dữ liệu vị trí GPS chính xác, danh bạ điện thoại hay bất kỳ thông tin nào không liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể và được kiểm soát chặt chẽ. new78 sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp rút và quản lý thông tin tài khoản của bạn.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động lạm dụng tài khoản, tạo tài khoản giả hoặc giao dịch đáng ngờ.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ để giải quyết sự cố nhanh hơn.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện giao diện và tính năng của nền tảng.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách qua email hoặc SMS.
• Tuân thủ pháp lý: Cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.

4Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

new78 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt vì nền tảng sẽ không hoạt động nếu không có chúng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng – trang nào được xem nhiều, thời gian trung bình mỗi phiên. Dữ liệu này không gắn với danh tính cá nhân.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và cài đặt bạn đã chọn để tiết kiệm thời gian thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng chính của nền tảng.

5Chia Sẻ Thông Tin

new78 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp rút tiền. Các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game: Để cung cấp trò chơi Live Casino hoặc Slots, tên người dùng và số dư có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game được cấp phép. Thông tin nhận dạng đầy đủ không bao giờ được chia sẻ.
• Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu chính thức bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, new78 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng bên tiếp nhận phải cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

6Bảo Mật Và Lưu Trữ

Hạ tầng bảo mật của new78 được thiết kế theo mô hình phòng thủ nhiều lớp, áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật tương đương với hệ thống ngân hàng điện tử:

• Toàn bộ dữ liệu được mã hóa khi lưu trữ (at rest) bằng AES-256 và khi truyền tải (in transit) bằng TLS 1.3.
• Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – ngay cả đội ngũ kỹ thuật nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu thực của bạn.
• Máy chủ được đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001, với hệ thống sao lưu tự động mỗi 6 giờ.
• Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được phân cấp theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – chỉ nhân viên có trách nhiệm liên quan mới được phép truy cập dữ liệu tương ứng.
• Hệ thống được kiểm thử bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kiểm thử xâm nhập (penetration testing) độc lập mỗi quý.

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định.

7Quyền Của Người Dùng

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà new78 đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà new78 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời. Một số thông tin như họ tên và ngày sinh yêu cầu giấy tờ tùy thân xác minh.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến support@new78.ws với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

8Dữ Liệu Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên

new78 tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nền tảng áp dụng nhiều lớp kiểm soát để ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký:

• Xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký.
• Kiểm tra chéo thông tin KYC với giấy tờ tùy thân có ảnh.
• Phát hiện tự động các dấu hiệu tài khoản có thể thuộc về người chưa đủ tuổi.

Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, new78 sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính người giám hộ.

9Thay Đổi Chính Sách

new78 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình kỹ thuật, yêu cầu pháp lý hoặc phạm vi dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật này trong 14 ngày.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày áp dụng.

10Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, có thể liên hệ với bộ phận bảo mật của new78 qua:

• Email: support@new78.ws – ghi rõ tiêu đề "Bảo mật dữ liệu"
• Chat trực tiếp: Hỗ trợ 24/7 qua widget chat trên nền tảng
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ với các yêu cầu thông thường; 4 giờ với các sự cố bảo mật khẩn cấp

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật có hiệu lực từ ngày 01/06/2025.